Gizlilik Politikası
Verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi.
Son güncelleme: 2026-10-08
1. Bu Politikanın Kapsamı
Bu politika, TenderZoom (https://tenderzoom.com) hizmetlerini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR / UK GDPR), Brezilya LGPD ve ABD eyalet gizlilik yasaları ile 6698 sayılı KVKK dikkate alınarak hazırlanmıştır.
Bu bir bilgilendirme metnidir; onaylamanız gereken bir sözleşme değildir. Siteyi kullanmanız, bu politikayı veya zorunlu olmayan herhangi bir veri işlemeyi kabul ettiğiniz anlamına GELMEZ. Rıza gerektiren işlemeler için ayrı, kategori bazlı ve geri alınabilir bir rıza alınır.
- Unvan / Ad Soyad
- Sefa Tayfun Yalçın
- Merkez Adresi
- Büyükesat Mah. Koza 1 Cad. Sev Apt. No: 153 İç Kapı No: 8 Çankaya / Ankara
- Vergi Dairesi
- Cumhuriyet Vergi Dairesi
- E-posta
- [email protected]
- Web Sitesi
- tenderzoom.com
Türkiye'de bulunuyorsanız, KVKK kapsamındaki aydınlatma metnimiz ayrıca yayımlanmıştır.
2. İşlediğimiz Veriler ve Nedeni
| Kategori | İçerik | Amaç |
|---|---|---|
| Hesap ve kimlik verileri | E-posta adresi, ad, hesap tercihleri ve üyelik planı. | Hesabınızı oluşturmak, girişinizi sağlamak ve hizmete erişiminizi yönetmek. |
| Firma profili | Firma unvanı, sektör/faaliyet alanı, kapasite ve yeterlilik bilgileri. | İhaleleri firmanızın profiline göre eşleştirmek ve uygunluk değerlendirmesi sunmak. |
| Kaydedilen ihaleler ve çalışma alanı | Kaydettiğiniz ihaleler, takip listeleri ve iş akışı kayıtlarınız. | Talep ettiğiniz takip ve çalışma alanı işlevlerini sunmak. |
| Uyarı ve bildirim tercihleri | Kurduğunuz ihale uyarıları, filtre kriterleri ve e-posta bildirim tercihleri. | Kurduğunuz kriterlere uyan ihaleler için size bildirim göndermek. |
| Fırsat skorları | Firma profiliniz ile ihaleler arasında hesaplanan uygunluk skorları. | Size en uygun ihaleleri önceliklendirmek. |
| Kurumsal üyelik verileri | Bir kurumsal hesaba bağlıysanız üyelik ve rol bilgileriniz. | Ekip erişimini ve yetkilendirmeyi yönetmek. |
| Pazara giriş kontrolleri | Kaydettiğiniz pazar/ülke hazırlık kontrolleri ve durum notları. | Talep ettiğiniz pazara giriş hazırlık takibini sunmak. |
| İletişim ve analiz formu verileri | Ad soyad, e-posta, telefon, firma adı ve mesaj/talep içeriği; talebinize eklediğiniz diğer bilgiler. | Talebinizi almak, değerlendirmek ve size yanıt vermek. Gönderiminiz, talebin takibi için işletmenin kendi talep yönetimi kayıtlarında da tutulur. |
| Teknik ve güvenlik verileri | Oturum bilgisi, güvenlik amaçlı sunucu kayıtları ve zorunlu çerezler. Analitik verisi bu kapsamda DEĞİLDİR; yalnız açık rızanızla toplanır. | Hizmetin güvenli çalışması, kötüye kullanımın önlenmesi ve arıza tespiti. |
| Analitik verileri (yalnız açık rızayla) | Microsoft Clarity oturum kaydı ve ısı haritası verileri. Rıza vermediyseniz bu teknoloji hiç yüklenmez ve hiçbir veri toplanmaz. | Arayüzdeki kullanım sorunlarını tespit edip ürünü iyileştirmek. |
Şu anda ödeme sağlayıcısı entegre değildir; bu nedenle kart veya ödeme verisi işlemiyoruz. Ücretli abonelik ödemeleri için ödeme kuruluşu iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ile entegrasyon planlanmaktadır. Devreye alındığında kart bilgileriniz TenderZoom'a iletilmeyecek, ödeme kuruluşunun kendi güvenli sayfasında alınacaktır; ödeme verileri kuruluşun kendi aydınlatma metnine tabi olacak ve bu metin güncellenecektir.
Özel nitelikli kişisel veri toplamıyoruz ve 16 yaşından küçüklere yönelik bir hizmet sunmuyoruz.
3. Paylaşım ve Uluslararası Aktarım
Hizmeti sunmak için aşağıdaki veri işleyenlerden ve alıcı gruplarından yararlanıyoruz. Bu sağlayıcıların altyapısı veya merkezi yurt dışında olabilir; bu durumda verileriniz uluslararası olarak aktarılır. İşleme yeri doğrulanmış sağlayıcılar için yer ayrıca belirtilmiştir:
- Supabase — Veritabanı, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi. Veritabanı altyapısı: Frankfurt, Almanya.
- Microsoft Clarity — Analitik: oturum kaydı ve ısı haritası (yalnız açık rızanızla).
- Güzel Hosting (SMTP) — İşlemsel e-posta gönderimi (bildirim ve özet e-postaları).
- Barındırma ve ağ altyapısı sağlayıcıları (Cloudflare, Netcup) — Sitenin barındırılması, içerik dağıtımı ve ağ güvenliği; siteye yapılan isteklerin (IP adresi dahil) bu altyapıdan geçmesi.
- Form bildirim e-postası hizmeti (Web3Forms) — İletişim ve analiz formu gönderimlerinin ekibimize e-posta ile iletilmesi.
- Google (yalnız “Google ile giriş” seçildiğinde) — Google hesabınızla kimlik doğrulama.
- Hız sınırlama hizmeti (Upstash; yapılandırıldığında) — Kötüye kullanımı önlemek için IP adresine bağlı istek sayaçları.
- Bayrak görseli içerik dağıtım hizmeti — Ülke bayrağı görsellerinin yüklenmesi; görsel istenirken IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz bu hizmete iletilir.
Analitik sağlayıcısına hiçbir veri, siz açık rıza vermeden aktarılmaz — rıza yoksa ilgili teknoloji tarayıcınıza hiç yüklenmez. Ayrıca yasal olarak zorunlu olduğunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir. Verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
4. Çerezler ve Tarayıcı Depolaması
Zorunlu olmayan çerez ve benzeri teknolojiler, siz izin verene kadar yüklenmez. Tercihlerinizi istediğiniz an değiştirebilir veya rızanızı geri alabilirsiniz — geri almak, vermek kadar kolaydır.
Tarayıcınız Global Privacy Control (GPC) sinyali gönderiyorsa, bunu geçerli bir vazgeçme talebi olarak kabul ederiz.
5. Saklama Süreleri
- Hesap ve hizmet verileri: hesabınız açık olduğu sürece saklanır.
- Hesabınızı sildiğinizde: Hesabım sayfasındaki "Hesabımı sil" işlemiyle hesabınıza bağlı kayıtlar kalıcı olarak silinir.
- İletişim ve analiz formu kayıtları: talebinizin ele alınması ve yanıtlanması için gereken süre boyunca saklanır. Bu kayıtlar hesabınıza bağlı olmadığından "Hesabımı sil" ve "Verilerimi indir" işlemlerine dahil değildir; bunlar için KVKK başvuru kanalını kullanabilirsiniz.
- Ücretsiz deneme hakkı kaydı: deneme hakkının tekrar kullanılmasını önlemek için e-posta adresiniz (küçük harfe çevrilmiş hâliyle) hesabınız silindikten sonra da tutulur.
- Zorunlu çerezler ve oturum kayıtları: çerez politikasında belirtilen süreler kadar.
- Rıza kaydı (tz_consent çerezi): 180 gün; süre dolduğunda veya politika sürümü değiştiğinde size yeniden sorulur.
- Analitik verileri: yalnız rıza verdiğiniz sürece toplanır; saklama süresi Microsoft Clarity'nin kendi politikasına tabidir.
6. Veri Güvenliği
7. Haklarınız
| GDPR | Hak |
|---|---|
| Art. 15 | Erişim hakkı — verilerinizin bir kopyasını isteme |
| Art. 16 | Düzeltme hakkı — yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi |
| Art. 17 | Silme hakkı ("unutulma hakkı") |
| Art. 18 | İşlemenin kısıtlanmasını isteme hakkı |
| Art. 20 | Veri taşınabilirliği — verilerinizi makine tarafından okunabilir biçimde alma |
| Art. 21 | İtiraz hakkı — meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz |
| Art. 22 | Yalnız otomatik işlemeye dayalı kararlara tabi olmama hakkı |
| Art. 7(3) | Rızayı geri alma — geri almak, vermek kadar kolaydır |
| Art. 77 | Denetim makamına şikâyet hakkı |
Erişim ve taşınabilirlik haklarını Hesabım sayfasındaki "Verilerimi indir" işlemiyle doğrudan kullanabilirsiniz; silme hakkını ise "Hesabımı sil" işlemiyle. Diğer talepler için [email protected] adresine yazın; 30 gün içinde yanıtlarız.
Bir hakkınızı kullandığınız için size farklı veya kötü bir hizmet sunmayız.
AB/AEA veya Birleşik Krallık'ta iseniz bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine; Türkiye'de iseniz Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Platform, ihale kaynaklarının resmî sitelerine bağlantılar içerir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları bizim kontrolümüzde değildir; ziyaret etmeden önce kendi politikalarını incelemenizi öneririz.
9. Politika Güncellemeleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Rızaya dayanan işlemeyi etkileyen önemli bir değişiklik olduğunda rıza sürümünü yükseltiriz ve size yeniden sorarız — kullanmaya devam etmeniz onay yerine geçmez.
Sorularınız İçin İletişim
Gizlilik politikamız veya verileriniz hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
İlgili sayfalar